FAQ Baseny letnie

1. Kiedy otwarte będą baseny letnie w Ośrodku Inflancka?

Baseny letnie otwarte będą od dnia 29.06.2022 r. do końca trwania wakacji czyli do dnia 31.08.2022 r. 
z uwzględnieniem warunków atmosferycznych potrzebnych do funkcjonowania obiektu.

2. W jakie dni i w jakich godzinach będą funkcjonować baseny letnie w Ośrodku Inflancka?

Baseny letnie będą funkcjonować codziennie:

  • w czerwcu w godzinach 10:00 – 20:00
  • w lipcu w godzinach 10:00 – 20:00
  • w sierpniu godzinach 10:00 – 19:00.

​W przypadku złych warunków atmosferycznych obiekt zostanie zamknięty, a klienci zostaną o tym fakcie poinformowani komunikatem na profilu Facebook Ośrodka Inflancka

 

3. Czy będzie możliwość ponownego wejścia na baseny letnie na podstawie jednego zakupionego biletu?

Zakupiony bilet jest biletem całodziennym jednorazowego wstępu. Po opuszczeniu obszaru basenów letnich nie będzie możliwość ponownego wejścia na uprzednio zakupiony bilet.
Zalecamy dokładne spakowanie wszystkich potrzebnych rzeczy ze sobą z domu lub z samochodu.

4. Czy będzie możliwość wejście na baseny letnie w Ośrodku Inflancka przed godziną 10:00?

Nie będzie takiej możliwości.
Brama wejściowa będzie aktywowana dokładnie o godzinie 10:00.

5. Czy jest możliwość pozostaną na terenie basenów letnich w Ośrodku Inflancka po godzinie 20:00?

Nie będzie takiej możliwości.
Po godzinie 20:00 wszyscy klienci znajdujący się na terenie basenów letnich zostaną poproszeni o opuszczenie terenu rekreacyjnego przez pracowników Ośrodka oraz pracowników ochrony.

 

6. Gdzie można kupić bilet na baseny letnie w Ośrodku Inflancka?

Bilety jednorazowe:

  • za pośrednictwem strony internetowej wybierając ścieżkę: INFLANCKA - KUP BILET
  • ​w recepcji w budynku głównego Ośrodka Inflancka (wejście na pływalnie krytą)

Bilety rodzinne:

  • ​w recepcji w budynku głównego Ośrodka Inflancka (wejście na pływalnie krytą)

Karty sportowe 

  • weryfikacji będzie można dokonać w budynku głównym Ośrodka Inflancka (wejście na pływalnie krytą)
7. Czy możliwe jest zakupienie biletu przez Internet?
  • Bilet jednorazowe (całodniowe) można zakupić przez internet za pośrednictwem strony internetowej wybierając ścieżkę: 

INFLANCKA - KUP BILET 

8. W jaki sposób otrzymam bilet na wejście na baseny letnie jeśli zakupie go przez Internet?
Bilet elektroniczny zostanie przesłany na pocztę elektroniczną (emaila) podanego w trakcie rejestracji konta. Prosimy o dokładne wprowadzenie adresu email. W przypadku błędnego adresu środki nie będą zwracane.
9. Czy bilet zakupiony przez Internet koniecznie trzeba wydrukować?

Nie trzeba drukować biletu. Istnieje możliwość wejścia na teren basenów letnich poprzez zbliżenie telefonu komórkowego z elektronicznym biletem zapisanym w telefonie.

10. Jakie są CENY usług na basenach letnich w Ośrodku Inflancka?

Cennik basenów letnich znajduję się :

Prosimy o zapoznanie się z informacjami wyszczególnionymi w dolnej części cennika. 

11. Jak długo ważny jest bilet na baseny letnie?

Bilet na baseny letnie w Ośrodku Inflancka jest ważny tylko w dniu zakupu. Po tej dacie środki na bilecie ulegną kasacji. Jednocześnie informujemy, że baseny letnie otwarte są tylko w dni słoneczne. Za brak możliwości wykorzystania biletu w momencie zamknięcia basenów letnich z powodu warunków atmosferycznych Ośrodek Inflancka nie odpowiada.

12. Czy i gdzie mogę kupić BILET RODZINNY na baseny letnie Ośrodka Inflancka?
  • Bilety‍ rodzinne‍ można zakupić TYLKO w recepcji Ośrodka Inflancka!
    (wejście na pływalnie krytą, siłownię, salę fitness)
  • Biletów rodzinnych nie można zakupić przez Internet!
  • W przypadku biletów rodzinnych nie honorujemy kart sportowych i partnerskich!
  • Bilety rodzinny będzie można wykorzystać TYLKO w dniu zakupu!
  • Nie ma biletu rodzinnego w wariancie "przed" i "po" godzinie 15-stej,
  • Bilet rodzinny obowiązuje w godzinach funkcjonowania basenów letnich między 10:00-20:00 w czerwcu i lipcu oraz w godzinach 10:00 - 19.00 w sierpniu. 
  • Koszt biletu rodzinnego dla 3 osób to 60 zł ( 20 zł za osobę), dopłata za każdą dodatkową osobę wynosi 18 zł
  • Bilet rodzinny obejmuje wejście dla 3 osób w konfiguracji: jeden opiekun pełnoletni i dwoje dzieci do 18 r.ż. lub dwoje opiekunów i jedno dziecko do 18 r.ż.
    ***18 zł to koszt biletu ulgowego uprawniającego do wejścia po godzinie 15stej (najtańszy bilet jednorazowy)
13. Dlaczego BILETY RODZINNE sprzedajemy w TYLKO W KASIE Ośrodka?
  • Między inymi ze względów bezpieczeństwa.
  • Bilet rodzinny został wprowadzony z myślą o rodzicach i najmłodszych klientach.
  • Jesteśmy zobligowani do zweryfikowania liczby opiekunów.
  • Dzieci poniżej 18 roku życia nie mogą przebywać na terenie basenów letnich bez prawnego opiekuna.
14. Czy honorowane są KARTY SPORTOWE?
  1. Weryfikacja kart sportowych będzie prowadzona na recepcji w budynku głównym Ośrodka Inflancka!
  2. Honorujemy karty sportowe: Vanity Style (FitProfit), Benefit System i Medicover 
    - na ich podstawie można  skorzystać z całodniowego wejścia na baseny letnie w Ośrodku Inflancka 
  • karta Vanity Style (Fitprofit) - brak dopłat
  • karty: Benefit System oraz Medicover  - dopłata
    - 10 zł do wejścia normalnego
    - 5 zł do wejścia ulgowego  

15. Gdzie weryfikowane są KARTY SPORTOWE?
  • Weryfikacja kart sportowych będzie prowadzona na recepcji w budynku głównym Ośrodka Inflancka! 
    (wejście na pływalnie krytą, siłownię, salę fitness)
16. Gdzie znajduję się wejście na baseny letnie w Ośrodku Inflancka?

Po zakupie biletu przez internet należy udać się bezpośrednio w stronę kompleksu saun gdzie znajduję się wejście na baseny letnie. Po zakupie biletu w recepcji w budynku głównym należy udać się zgodnie z kierunkiem znaków w stronę kompleksu saun. Każdy z klientów basenów letnich powinien otrzymać w recepcji głównej paragon z kodem QR, który należy przyłożyć do przejść (bramofurt) przy kompleksie saun. Wejście na baseny letnie jest wejściem jednorazowym (po opuszczeniu terenu basenów letnich ponowne wejście będzie niemożliwe).

17. Czy na baseny letnie w Ośrodku Inflancka mogę przyjechać samochodem?

Tak do dyspozycji naszych klientów mamy 2 parkingi przy Ośrodku od strony Arkadii oraz drugi bezpośrednio przy wejściu na baseny letnie. Aby skorzystać z parkingów Ośrodka bezpłatnie należy paragon z parkometru wymienić w recepcji Ośrodka na żeton wyjazdowy.
Liczba miejsc ograniczona.
W przypadku braku paragonu pobierana będzie opłata zgoda z cennikiem Ośrodka dostępnym na stronie internetowej pod adresem https://aktywnawarszawa.waw.pl/pl/osrodki-sportowe/inflancka/cennik

18. Gdzie w okolicy istnieje możliwość zaparkowania samochodu w przypadku braku miejsc w Ośrodku?

Istnieje możliwość pozostawienia samochodu strefie płatnej okolicznych ulic przylegających lub pozostawienie auta w pobliskim centrum handlowym.

19. Czy na baseny letnie w Ośrodku Inflancka mogę przyjechać rowerem?

Tak do dyspozycji naszych klientów przekazujemy miejsca na bezpieczne pozostawienie rowerów:

  • Pierwszy parking znajduję się przy wejściu do budynku głównego
  • Drugi parking znajduje się od strony kompleksu saun

Liczba miejsc ograniczona.

20. Czy na terenie basenów letnich w Ośrodku Inflancka dostępne będą depozyty?
Na terenie basenów letnich będzie możliwości skorzystania z depozytów zlokalizowanych przy pawilonach letnich.
21. Czy na terenie basenów letnich możliwe będzie zakupienie produktów spożywczych?

Bezpośrednio w strefie basenów letnich możliwe będzie zakupienie lodów, napojów oraz zimnych i ciepłych przekąsek. Przed wejściem na baseny letnie wszyscy klienci mogą skorzystać ze straganu z owocami i warzywami znajdującego się przy chodniku od strony kompleksu saun. Dodatkowo w budynku głównym możliwe będzie zakupienie ciepłych lub zimnych napojów, słodyczy z automatów ustawionych w hallu Ośrodka Inflancka.

22. Z jakich dodatkowo atrakcji sportowych mogą skorzystać klienci basenów letnich w Ośrodku Inflancka?

Na terenie basenów letnich w Ośrodku Inflancka przygotowaliśmy dla naszych klientów boisko do plażowej piłki siatkowej. Basen rekreacyjny wyposażony jest wzjeżdżalnię wodną typu Anakonda 55 m oraz zjeżdżalnię rodzinną 14 m. Mamy również dodatkowe atrakcje wodne masaże, gejzery i kaskady. Brodziki posiadają dwiezjeżdżalnie dla najmłodszych dzieci. Mamy również dwa place zabaw dla dzieci w przedziale wiekowym od 3 do 14 lat. JAKO JEDYNI W WARSZAWIE DYSPONUJEMY PODGRZEWANĄ WODĄ BASENOWĄ.

23. Czy na terenie basenów letnich realizowany będzie program animacyjny dla dzieci i młodzieży?

Tak przygotowaliśmy dodatkowe atrakcje na terenie obiektu.

Ich harmonogram godzinowy będzie przed każdym weekendem publikowany na profilu Facebook Ośrodka Inflancka pod adresem: https://www.facebook.com/aktywnawarszawainflancka

24. Czy kupując bilet na baseny letnie będzie można skorzystać z pływalni krytej?
Niestety od czasu zakończenia modernizacji w 2018 r pływalni krytej w Ośrodku Inflancka w celu zapewnienia właściwej higieny i czystości hali basenowej przejście pomiędzy pływalnią krytą, a terenem zewnętrznym zostało zlikwidowane.
25. Czy na terenie basenów letnich Ośrodka Inflancka obowiązuje limit klientów?

Tak. Na terenie basenów letnich Ośrodka Inflancka jednocześnie może przebywać 1500 osób.

26. Co w przypadku braku możliwości wejścia na skutek osiągnięcia maksymalnej liczby klientów ?

W przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby klientów należy poczekać na opuszczenie terenu przez osoby znajdujące się na basenach.

27. Czy w przypadku załamania pogody zostaną zwrócone pieniądze za całodzienny bilet wstępu ?

W przypadku załamania pogody i potrzeby ewakuacji klientów z terenu basenów letnich klientom nie przysługuje prawo do zwrotu środków finansowych za całodzienny bilet wstępu. Zalecamy śledzić prognozę pogody w aplikacjach powszechnie dostępnych.

28. Czy na terenie Ośrodka przygotowane są dodatkowe udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami?
  • pętla indukcyjna (w budynku głównym Ośrodka)
  • tłumacz języka migowego (w budynku głównym Ośrodka)
  • obiekt basenów letnich przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami pod względem architektonicznym
29. Gdzie mogę sprawdzić wyniki badań wody na basenach letnich w Ośrodku Inflancka?

Wyniki badań wody na bieżąco publikujemy TUTAJ.  

30. Gdzie mogę zapoznać się z REGULAMINAMI obowiązującymi na terenie Ośrodka Inflancka?

Regulaminy dostępne są w hallu Ośrodka Inflancka oraz przed wejściem na baseny letnie. Dodatkowo z regulaminami można zapoznać się na stronie internetowej pod adresem https://aktywnawarszawa.waw.pl/pl/osrodki-sportowe/inflancka/regulaminy

31. Czy na terenie basenów letnich w Ośrodku Inflancka dopuszczana jest strefa na palenie tytoniu?
Na terenie basenów letnich w Ośrodku Inflancka mamy wyznaczoną strefę palenia, usytuowana jest w pobliżu pawilonów letnich, która jest dodatkowo oznakowana.