Regulamin Stoku Narciarskiego
I. Część ogólna
- Stok narciarski jest ogólnodostępnym obiektem m.st. Warszawy zarządzanym przez Stołeczne Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA z siedzibą przy ul. Rozbrat 26
- Ośrodek Szczęśliwice jest czynny zgodnie z harmonogramem zamieszczonym na tablicy informacyjnej obiektu oraz stronie internetowej SCS AKTYWNA WARSZAWA. Z przyczyn organizacyjnych i technicznych godziny funkcjonowania obiektu mogą ulec zmianie.
- Stok posiada powierzchnię całkowitą 9500 m2, wysokość 74,9 m, długość zjazdu 227 m, pokryty jest syntetyczną matą zjazdową i jest wyposażony w:
- wyciąg talerzykowy,
- kolej krzesełkową,
- zjeżdżalnię grawitacyjną.
- W przypadku niesprzyjających warunków atmosferycznych niektóre urządzenia mogą być wyłączone z eksploatacji ze względów bezpieczeństwa:
- wyciąg talerzykowy i kolej krzesełkowa przy podmuchach wiatru ponad 15m/s lub 20 m/s,
- zjeżdżalnia grawitacyjna podczas opadów deszczu i bezpośrednio po nich.
- W przypadku prowadzenia prac konserwacyjnych na stoku narciarskim lub wystąpienia awarii urządzeń możliwość korzystania z niektórych usług może być czasowo wstrzymana.
- W przypadku odbywających się imprez, zawodów sportowych lub treningów dostępność stoku narciarskiego może być ograniczona. Zaleca się sprawdzanie dostępności obiektu na stronie internetowej Ośrodka.
- Przed wejściem na teren Ośrodka osoby korzystające powinny zapoznać się z niniejszym regulaminem oraz ściśle się do niego stosować.
- Osoby naruszające porządek publiczny lub nie stosujące się do postanowień niniejszego regulaminu będą usuwane z obiektu bez prawa do zwrotu wcześniej wniesionych opłat niezależnie od ewentualnego skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz:
- wstępu osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
- fotografowania i filmowania bez zgody kierownictwa obiektu,
- prowadzenia działalności gospodarczej bez zgody Kierownika Ośrodka lub Dyrektora SCS AKTYWNA WARSZAWA,
- wnoszenia oraz zażywania używek i środków odurzających,
- palenia tytoniu oraz picia alkoholu poza miejscami do tego wyznaczonymi,
- wprowadzania zwierząt do budynku głównego i na stok zjazdowy,
- korzystania i używania sprzętu innego niż narciarski / snowboardowy,
- niszczenia urządzeń i sprzętu, zaśmiecania i brudzenia na terenie obiektu,
- wnoszenia ostrych narzędzi i innych przedmiotów niebezpiecznych,
- stwarzania sytuacji mogących powodować zagrożenie dla życia i zdrowia innych osób korzystających ze stoku i urządzeń,
- prowadzenia działalności handlowej lub umieszczania reklam, ogłoszeń bądź prowadzenie akcji promocyjnych na terenie Ośrodka wymaga formalnego zgłoszenia do administratora obiektu i uzyskania jego zgody,
- używania otwartego ognia, palenia tytoniu w obrębie całego obiektu (poza miejscami do tego wyznaczonymi).
- Wejście na teren obiektu jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego regulaminu.
- Na stoku wymagany jest odpowiedni strój narciarski chroniący przed urazami przy ewentualnych upadkach m.in. długie rękawy, spodnie oraz rękawice.
- Osoby które nie ukończyły 16 roku życia zobowiązane są używać kasków ochronnych podczas jazdy na nartach lub snowboardzie.
- Zaleca się używanie kasków ochronnych wszystkim użytkownikom stoku narciarskiego.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom korzystającym ze stoku narciarskiego i jego urządzeń teren Ośrodka zabezpieczony jest systemem monitoringu elektronicznego oraz posiada stałą ochronę fizyczną.
II. Odpłatność za korzystanie
- Opłata za korzystanie ze stoku narciarskiego oraz urządzeń Ośrodka Szczęśliwice pobierana jest z góry za:
- określony w Cenniku czas przebywania w strefie płatnej i korzystania z wyciągów,
- określoną w Cenniku liczbę wjazdów/zjazdów (punktów, dotyczy wszystkich usług).
- Za pobyt krótszy niż wykupiony lub niewykorzystanie z winy klienta przysługującej ilości wjazdów opłata nie jest zwracana.
- W przypadku karnetów / biletów czasowych, czas pobytu mierzony jest od momentu aktywacji karnetu / biletu w czytniku bramki od pierwszego przejścia przez bramkę.
- W przypadku karnetów / biletów punktowych, wjazdy (punkty) odliczane są poprzez zbliżenie karnetu / biletu do czytnika bramki przy każdorazowym przejściu przez bramkę.
- Terminy ważność karnetów / biletów na korzystanie z usług Ośrodka:
- karnet / bilet czasowy na wyciągi narciarskie ważny jest wyłącznie w dniu zakupu
- karnet / bilet punktowy na wyciągi narciarskie ważny jest przez rok od dnia zakupu
- bilety na zjeżdżalnie grawitacyjną oraz pontony zjazdowe ważne są 30 dni od dnia zakupu
III. Zasady i obowiązki przy użytkowaniu stoku narciarskiego
- Do korzystania ze stoku narciarskiego i jego urządzeń uprawnione są osoby:
- posiadające ważny bilet lub karnet wstępu,
- umiejące jeździć na nartach lub snowboardzie, łukami płużnymi i zatrzymywać się oraz korzystać z wyciągów narciarskich,
- uczące się jeździć lecz wyłącznie pod opieką i nadzorem instruktora narciarstwa/snowboardu lub osoby umiejącej jeździć na nartach lub snowboardzie,
- dzieci w wieku do lat 8 wyłącznie pod opieką i nadzorem osoby dorosłej, która wykupiła bilet/karnet i korzysta ze stoku.
- Zasady korzystania z wyciągów oraz innych urządzeń stoku odbywa się w oparciu o regulaminy korzystania z tych urządzeń znajdujące się na stacjach początkowych.
- Z obiektu nie mogą korzystać osoby:
- których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub działanie środków odurzających,
- z przeciwwskazaniami medycznymi do uprawiania narciarstwa i snowboardu,
- zachowujące się w sposób zagrażający innym użytkownikom stoku.
- Podczas korzystania ze stoku narciarskiego i jego urządzeń zabronione jest:
- używania sprzętu narciarskiego lub snowboardowego oraz wyposażenia stoku niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- jazdy po stoku „na wprost” oraz poruszania się poza wyznaczonymi ciągami komunikacyjnymi,
- przechodzenia pod bramkami obrotowymi lub ich przeskakiwanie bez skasowania karnetu / biletu,
- wynoszenia wypożyczonego sprzętu narciarskiego poza Ośrodek oraz używania go w sposób mogący spowodować uszkodzenie
- korzystania z biletów ulgowych przez osoby nieuprawnione,
- odstępowanie lub oddawanie innej osobie karnetu / biletu czasowego (po przejściu przez bramkę, karnet / bilet czasowy zabezpieczony jest blokadą na czas przejazdu po stoku),
- podchodzenia pod górę stoku zjazdowego (bezpieczne użytkowanie stoku odbywa się za pomocą urządzeń wyciągowych). Wyjątkiem od tego zapisu są osoby znajdujące się pod opieką instruktora w strefie specjalnie wyznaczonej – podchodzenie wyłącznie poboczem trasy. W tym wypadku osoby przebywające na stoku zobowiązane są do posiadania ważnego i aktywnego karnetu/biletu czasowego,
- poruszania się po stoku zjazdowym w obuwiu innym niż narciarskie lub snowboardowe
- (nie dotyczy obsługi technicznej, medycznej i administracyjnej Ośrodka).
- Osoby korzystające z wyciągu po raz pierwszy powinny przed wjazdem poinformować o tym fakcie obsługę urządzenia.
- Bilet lub karnet należy zachować do kontroli i okazywać na każde wezwanie upoważnionych pracowników Ośrodka lub pracowników ochrony.
- Za stan zdrowia i bezpieczeństwo osób uczestniczących w zajęciach nauki jazdy na stoku odpowiada osoba prowadząca naukę.
- Osoby korzystające ze stoku zjazdowego Ośrodka Szczęśliwie i jego urządzeń robią to na własną odpowiedzialność i ponoszą ryzyko związane z amatorskim uprawianiem sportu. W przypadku osób poniżej 13 lat odpowiedzialność taką ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.
- Zaleca się szczególną ostrożność osobom noszącym szkła kontaktowe. Korzystanie z nich w czasie jazdy na nartach lub snowboardzie odbywa się na własne ryzyko.
- Osoby o niestabilnym stanie zdrowia powinny korzystać z urządzeń obiektu oraz stoku zjazdowego ze szczególna ostrożnością, po konsultacji z lekarzem.
- Korzystanie ze stoku narciarskiego jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku przeciwwskazań do amatorskiego uprawiania narciarstwa również w odniesieniu do osób będących pod opieką osoby dorosłej.
IV. Nadzór i odpowiedzialność
- W związku z ograniczoną przepustowością stoku korzystanie z wyciągów może być czasowo wstrzymane w przypadku dużej frekwencji, celem bezpiecznego opuszczenia szczytu przez osoby zjeżdżające.
- W związku z możliwością najmu lub rezerwacji, obowiązek sprawdzenia dostępności stoku, zjeżdżalni grawitacyjnej lub innych usług leży po stronie osoby lub grupy osób chcącej skorzystać z oferty.
- Osoby korzystające zobowiązane są ściśle przestrzegać poleceń pracowników Ośrodka bezpośrednio odpowiedzialnych za obsługę urządzeń i ruch na stoku.
- Punk medyczny znajduje się w budynku administracyjnym przy kasach i czynny jest w godzinach otwarcia Ośrodka.
- O wszelkich nieprawidłowościach związanych z bezpieczeństwem osób przebywających na stoku oraz sytuacjach mogących powodować zagrożenia dla życia i zdrowia należy niezwłocznie informować pracowników Ośrodka lub ochronę obiektu.
- Za przedmioty wartościowe pozostawione na terenie, właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności.
- Osoby, których działanie spowodowało zniszczenie lub uszkodzenie mienia Ośrodka lub straty w mieniu i zdrowiu osób trzecich, ponoszą pełną odpowiedzialność za powstałe szkody. W przypadku osób niepełnoletnich odpowiedzialność taką ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.
- W przypadku kradzieży należy niezwłocznie powiadomić pracowników Ośrodka lub ochronę obiektu.
- Integralną częścią niniejszego regulaminu jest Cennik usług oferowanych przez Ośrodek oraz regulaminy korzystania z poszczególnych obiektów Ośrodka.
- Skargi, wnioski oraz uwagi można składać w biurze Ośrodka przy ul. Drawskiej 22 bądź telefonicznie pod numerem 22 16 27 300 lub mailowo na adres szczesliwice@aktywnawarszawa.waw.pl
- Wszelkie roszczenia wynikające z nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyzje podejmuje Dyrektor SCS Aktywna Warszawa.